ビジネス英会話 【インバウンド対応】ビジネス接客英会話★ホテル業接客フレーズ100選（予約受付/チェックン/チェックアウト）

海外からのお客様をお迎えする接客英語フレーズ集です。

予約の受付け、お客様のお出迎え、チェックイン、チェックアウト等、ホテル業向け定番接客英語フレーズ100選です。

00:04 予約受付
予約を受け付ける英語フレーズ

04:12 チェックイン
チェックインを受け付ける英語フレーズ

10:47 チェックアウト
チェックアウトを受け付ける英語フレーズ

ダイアログ

予約受付

How many people will be staying?

何名様でご宿泊されますか？

When would you like to check in?

いつからのご宿泊ですか？

How long will you be staying?

何泊されますか？

How many nights would you like to stay?

何泊のご予定ですか？

How many rooms would you like to book?

何部屋ご予約されますか？

What kind of room would you like?

どのようなお部屋がご希望ですか？

We have rooms available for you.

お部屋に空きがございます。

We have no room available on that day.

その日は満室でございます。

I’m afraid we’re fully booked in July.

あいにく7月は満室でございます。

It’s 100 dollars per night.

一晩100ドルになります。

It’s $90 a night, which comes to $270 for the three nights.

1泊90ドル、3泊で270ドルとなります。

Could I have your name and phone number?

お客様のお名前とお電話番号を教えていただけますでしょうか？

We have confirmed your reservation.

ご予約を承りました。

Cancellation must be made by the day before.

キャンセルは前日までにお申し付けください。

We look forward to seeing you.

お越しになるのをお待ちしております。

チェックイン

Are you checking in?

チェックインですか？

Do you have a reservation?

ご予約はございますか？

May I have your confirmation slip?

ご予約確認書をいただけますか？

Could I have a reservation number?

予約番号をいただけますか？

Your reservation is for one night in a superior room for two adults.

大人2名様1泊、スーペリアルームでご予約いただいております。

Please fill in this form.

こちらの用紙にご記入ください。

May I have your passport, please?

パスポートを確認させていただけますか？

The check-in time is from 2 p.m.

チェックンインは午後2時からです。

Your room is 503, on the 5th floor.

お部屋は5階の503号室です。

Here is your room key.

こちらがお部屋の鍵です。

Our staff will attend you to your room.

スタッフがお部屋までご案内します。

I’ll carry your baggage to your room.

お部屋までお荷物をお持ちします。

I will show you to your room.

お部屋までご案内します。

The elevator is on the right.

エレベーターは右手にございます。

Breakfast will be served from 6 to 10 a.m.

朝食は午前6時から10時まででございます。

Breakfast will be served at the restaurant on the second floor.

朝食は2階のレストランでございます。

This is the breakfast coupon.

こちらが朝食券でございます。

Smoking is prohibited in the whole building.

当ホテルは全館禁煙です。

Please dial 0 to call reception.

フロントにおかけになる際は0番を押してください。

Wi-Fi is available throughout the whole building.

Wi-Fiは全館でご利用いただけます。

Here is the WIFI password.

こちらがWIFIのパスワードです。

Please contact the front desk if you have any questions.

何かございましたらフロントへご連絡くださいませ。

If you need anything, please let us know.

何かございましたらお申しつけください。

Please enjoy your stay.

ご滞在をお楽しみください。

チェックアウト

Are you checking out?

チェックアウトでございますか？

May I have your room key, please?

お部屋の鍵をいただけますか？

How was your stay?

ご滞在はいかがでしたか？

Did you enjoy your stay?

ご滞在はいかがでしたか？

Did you have anything from the mini-bar?

お部屋の冷蔵庫から何かお飲みになりましたか？

Shall I call a taxi for you?

タクシーをお呼びしましょうか？

Please take a seat and wait a moment.

おかけになってお待ちください。

The shuttle bus to the airport leaves every 20 minutes.

空港へのシャトルバスは20分毎に出ております。

We can keep your luggage if you want.

ご希望でしたらお荷物をお預かりすることができます。

We hope to see you again.

またのお越しをお待ちしております。

We look forward to seeing you again.

またのお越しをお待ちしております。