シミュレーション英会話

【インバウンド対応】ビジネス接客英会話★基本フレーズ100選(基本応対+会計/包装/配送+トラブル対応)

海外からのお客様をお迎えする接客英語フレーズ集です。

挨拶やお迎え等の基本応対、会計時の対応(支払い、包装、配送)、クレーム、トラブル時等、販売、飲食、サービス業の接客応対、ビジネスシーンに至るまで、あらゆる業種業態に対応する汎用、定番接客英語フレーズ全100選です。

00:04 基本応対
お客様のお出迎え、お声がけ等の英語フレーズ

08:55 会計
会計時、包装、配送受付の英語フレーズ

18:30 トラブル対応
トラブル時の謝罪、返金、交換等の英語フレーズ